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家乐佳 乐万家|记区域优秀零售商枣庄市家乐佳购物中心总经理尚宣

时间:2021-10-21 来源: “台看天下”公众号 作者:赵瑞雪 时培京 点击:

      “从济宁商校毕业,我没有想过要做超市,”家乐佳连锁超市总经理尚宣表示:“分配到台儿庄区供销社后,只想稳稳当当上班拿工资。”

      目前,枣庄市家乐佳购物中心有限公司员工拥有200余人,多数为下岗职工、当地村民,还为20余人缴纳养老保险。目前已拥有城区10家直营店,分布在闫浅社区、林桥社区、西关三街、翰林府邸、金桂家园等,另外还有涧头集镇、泥沟镇、邳庄镇等3家分店,已成为台儿庄地区非常有影响力的零售企业。

      “家乐佳超市是以经营生鲜蔬果等农产品为主营业务的零售企业”,‘顾客满意、员工幸福、社会认可’是我们不变的愿景。顾客永远是第一位。家乐佳超市从三里庄一家菜店开始,当时仅有2名员工:一名是我、另一名是我的妻子。”尚宣不紧不慢地说。此时有所收获的喜悦总是少了一些,创业的甘苦铭刻心间。

       从供销社上班到下岗,从老家涧头集镇来到城区,尚宣开过小吃店,对于菜品质量严格把关,“要想顾客来你的店,菜的质量一定要好,新鲜、优惠。”2007年,在三里庄租房子住,附近一家菜店要转让,他和妻子一起商量了多次,最后还是决定要接下来:

      “当时紧吧,开小餐馆撇不下几个钱,只好向家人、朋友借了钱,大小是个店,一万个头的‘大地红’响过,我不知道究竟是怎么样来了底气。”

      那时他的儿子才五六岁,上学用钱,进货用钱,还有房租,家里兄弟多数都没工作是闲置人员,想要请他们来帮忙,一家小店用不了这么多人,怎么办?开分店!钱从哪里来?超市需要便捷利民的位置,场地怎么解决?

        在家乐佳老总尚宣创业的经历里,二个词组成为关键:“主动与被动。”下岗是被动,创业是主动,开连锁店从一开始也是被动,至于做到13家直营店的规模先是被动,后来才是主动。

      在做薛庄店时,是在区供销社工作时所见所闻的触动逐渐变成了主动。家乐佳让老百姓吃上了放心菜、实惠优质的日用品,要扩大经营,场地首要考虑,早期利用原供销社的场所重新扩建装修,供销社“服务三农、扎根农村”的基础、渠道仍然存在,广大百姓的信赖和口碑才是流通企业的发展潜力;“刚刚起步,心中底气不足,是供销社的领导、同事鼓励我,好好干,再加一把劲,那时供货商不用打款就给我发货,没有他们的支持哪能够做到今天。”尚宣记住每一个他创业之中的“贵人”。

       闫浅社区店,也是社区表示愿意首先考虑向家乐佳出租使用的。“给我1000多平方米的店铺,我打起了退堂鼓,经营不善怎么办?有负于社区的信任怎么办?是社区领导说:只要想干好,还有干不好的?”2015年,西关三街一家正在营业的店面,也是“主动”找到家乐佳要求转让。

      “这样下来,有了七八家店,做不好,对不起社区的信任和老百姓的期盼。”

      还有市区相关部门的“主动”帮扶、支持,在市扶贫办、商务局,区总工会、区商务和投资促进局和区供销社的支持下家乐佳发展、贡献企业责任更为顺畅、积极了,线下消费扶贫做的有声有色,这同时拓宽了销售渠道,尤为重要的是为企业树立了良好口碑。2020年春节,疫情初期,总工会联合家乐佳超市,举办了“丰都县农产品展销义卖活动”。家乐佳超市作为本次展销义卖活动承接主体,在各个销售网点专门设立展销义卖专柜。义卖农产品实行单独编码,独立核算,通过以销代捐方式促进扶贫协作地区农民增收,农业增效。

       还有许许多多的“主动”,尚宣主动找到贫困村、贫困户,直接以合理价格收购蔬菜果品。2020年疫情初始,自己联系车辆到泥沟镇东黄庄、马兰屯镇等镇街拉蘑菇、韭菜、辣椒、茄子。即使在极少数的村庄和农户脱贫之后,仍然像以前一样,“巩固扶贫攻坚结束了,为乡村振兴贡献一份微薄的力量还不能结束,我们家乐佳超市不能退缩,要走上前去。”同时,家乐佳还与区农商行合作,在农商行“智e购”平台推出蔬菜大礼包售卖活动,顾客可以网上下单,超市免费将商品送到顾客指定地点,既方便了顾客,降低了购物风险。

      家乐佳在经营门店设有“丰都消费扶贫专柜”,那是在“渝货进山东”活动中销售枣庄市对口扶持地区重庆丰都的农产品牛肉干、柑橘、花椒、榨菜、核桃,不加价,不加摊位租金,零利润出售,“这是我们承诺过的不加价,不能够变卦。”丰都县商务委员会向枣庄市商务局发来感谢信,感谢家乐佳超市设立“丰都消费扶贫专柜”。2019年,尚总亲自去了丰都,为当地仙女湖镇中心学校贫困生资助10000元。

       在发展壮大的同时,没有忘记承担的社会责任和担当,在参与消费扶贫的过程中,充分发挥企业在流通环节方面的优势,通过开展农产品展销对接活动、设立专区专柜、发展农产品电商等方式,畅通农产品销售渠道。仅2019年,参加贫困地区农产品产销对接会6场,累计购进当地农产品190余万元,实现销售收入210多万元。其中,累计购进新疆阿克苏、吐鲁番地区和田枣等干鲜果品150多万元;购进重庆农产品26万元。2020年,家乐佳超市作为枣庄市对口支援西部消费扶贫合作单位,参加了在丰都县召开的枣庄丰都消费扶贫协作产销对接会并签订产品销售意向协议书。当年6月,在接到市扶贫办、市商务局关于开展消费扶贫的通知后,对照市扶贫产品目录,积极对接相关企业及个人,签订农产品的购销合同,先后与枣庄市金瑞丰等企业建立购销合作关系,对当地农产品进行推广销售。

       “扶贫消费专柜要继续做,我觉得总有一股力量赶着我去做好每一件事情。”今年,家乐佳超市到马兰屯镇敬老院送去了米面水果火腿肠等物品。“每年都会做,这样踏实,我们从社会盈利,还要回馈到社会,虽然是很小,还是要坚持。”尚总表示。今年郑州发大水,家乐佳超市员工主动捐款。

      如今,“主动”的力量超过“被动”,做区域优秀零售商家是家乐佳的愿景,只有“顾客满意、员工幸福、社会认可”企业才能够迅速发展、壮大。

       “2021年国庆节期间,我们每一个店都悬挂上鲜艳的五星红旗,不能忘记党和国家的恩情。扶贫专柜受老百姓欢迎,销售额不错,员工工资与福利不错,社会上评价不错。”

       “家乐家,乐万家。”对于下一步家乐佳发展,尚总一再表示首先要做好区内的,走好每一步,因为每一步都有老百姓注视的目光,更有老百姓的信任、社区的支持。“家乐佳打算向周边逐步‘走出去’,像邳州、底阁、兰陵,不论到哪里,用心服务万家,为万家带去舒心、放心、爱心永远不变。”



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